Termos & Condições

1. ENCOMENDAS

As encomendas devem ser efectuadas através da nossa loja online em www.mimarte.eu
Os pedidos efectuados por e-mail ou telefone, terão de ser analisadas caso a caso antes de serem aceites.
Para efectuar compras no nosso site, é obrigatório ser cliente registado.
Caso o cliente procure um artigo e não o encontre no site, deverá entrar em contacto com a loja para efectuar o seu pedido.
As encomendas que não sejam pagas num prazo máximo de 3 dias úteis, serão canceladas automáticamente pelo sistema, podendo não haver notificação ao cliente.

2. VERIFICAÇÃO DE STOCK

Após a encomenda dar entrada no nosso sistema, será verificado a disponíbilidade de todos os artigos encomendados.
Caso haja algum artigo sem stock ou com stock insuficiente, o cliente será contatado afim de proceder à respetiva troca ou anulação.
Não nos é possível manter o stock da loja online actualizado em tempo real, desta forma, pode acontecer um artigo ter a indicação de disponíbilidade imediata e na realidade esse artigo já estar esgotado.
Caso o cliente já tenha efetuado o pagamento da encomenda, e exista algum produto com rutura de stock, a Mim´arte compromete-se em devolver o valor do respetivo artigo.
As devoluções referentes aos artigos esgotados, são feitas por transferência bancária ou através do Paypal.

3.  PREÇOS

Todos os preços são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os preços dos artigos indicados no site podem ser alterados sem aviso prévio.
O preço praticado será sempre o que estiver em vigor na data da encomenda.

4. MÉTODO DE ENVIO

De um modo geral, todas as encomendas são enviadas pelos CTT, em correio registado prioritário.
Após o envio da encomenda, o cliente é informado por e-mail do nº de registo que corresponde ao seu pedido.
A  Mim´arte não se responsabiliza por eventuais danos nos artigos, ocorridos durante o processo de manuseamento e envio efectuado pelos CTT.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

5.1 Portugal Continental, Madeira e Açores:
- Pagamento por transferência ou depósito bancário antecipado
- Pagamento através de Paypal (c/ cartão de crédito Visa ou com conta Paypal)
- Não fazemos envios por Cobrança Postal

5.2 Restantes países da União Europeia:
- Pagamento por transferência ou depósito bancário antecipado
- Pagamento através de Paypal (c/ cartão de crédito Visa ou com conta Paypal)

5.3 Países fora da União Europeia:
- Pagamento por transferência ou depósito bancário antecipado
- Pagamentos através de Paypal (c/ cartão de crédito Visa ou com conta Paypal)

6. PRAZOS DE ENTREGA

6.1 Portugal Continental, Madeira e Açores:
As encomendas enviadas para Portugal Continental, demoram normalmente 1 a 2 dias úteis, para as ilhas (Madeira e Açores) demoram de 2 a 5 dias úteis, dependendo da ilha. Todas as encomendas são enviadas com registo, existido assim a possíbilidade de localização da mesma.

6.2 Encomendas Internacionais:
 Nos pedidos Internacionais, o envio é feito através dos CTT e o prazo de entrega pode ser de 5 a 10 dias úteis, dependendo do país.
 Em certos países, a entrega da encomenda pode sofrer algum atraso, devido aos serviços aduaneiros (alfândega).
 Todas as encomendas são enviadas com registo, existido assim a possíbilidade de localização da mesma.
 Os prazos de entrega indicados poderão sofrer alterações por causas imprevistas.

8. DESPESAS DE ENVIO

8.1 Portugal Continental, Madeira e Açores:
As despesas de expedição e entrega, têm um custo único de € 3,00 para todas encomendas até aos € 50,00 com peso total inferior a 2Kg.
Para as encomendas de valor superior a € 50,00, com peso total inferior a 2Kg, as despesas de envio são GRÁTIS.
Nas encomendas com peso superior a 2kg, o valor dos portes será calculado mediante o peso da encomenda e o cliente será informado posteriormente por e-mail ou telefone.

8.2 Envios Internacionais:
Nas encomendas internacionais, o preço dos portes de envio pode variar dependendo do país.
O cliente deve contactar-nos por e-mail, indicando a respetiva localização (país) para desta forma ser possível informar o valor correto a pagar.
Tenha em conta que em certos países, podem ser cobradas taxas aduaneiras.

9. DEVOLUÇÕES

Nos contratos à distância, a troca ou devolução de artigos, produzir-se-á num prazo máximo de 15 dias a contar da data da recepção dos mesmos pelo cliente, desde que devolvidos na embalagem original, acompanhados da respectiva nota de encomenda ou fatura e nas mesmas condições em que foi vendido.
As despesas de transporte originadas pela troca ou pela devolução por insatisfação por parte do cliente correm a cargo do cliente. Se a troca ou a devolução se deverem a um lapso por parte dos serviços da Mim´arte, a mesma reembolsará as despesas de porte pagas.
O reembolso do valor dos artigos devolvidos, em regra geral é feito por Nota de Crédito e poderá ser descontado na próxima encomenda.
As devoluções deverão ser endereçadas para: Rua da Junta de Freguesia, 9 2330-114 Entroncamento - Portugal

9.1 Não aceitamos Devoluções dos seguintes artigos:

- Artigos depois de usados
- Artigos vendidos ao metro
- Artigos em Promoção